IA en entreprise
L'intelligence artificielle sans le vernis : ce qu'elle peut faire chez vous, concrètement.
Tout le monde en parle, peu de gens s'en servent vraiment au travail. Je viens vous montrer ce que l'IA fait bien, ce qu'elle fait mal, et surtout apprendre à vos équipes à l'utiliser sur leurs tâches à elles — pas sur des exemples de démonstration.
Trois niveaux
Comprendre, s'en servir, outiller
On commence où vous en êtes. Certaines entreprises ont besoin d'une matinée pour y voir clair ; d'autres veulent tout de suite mettre les mains dedans.
Comprendre
Une session avec le dirigeant, ou toute l'équipe. Ce que l'IA sait faire aujourd'hui, ce qu'elle ne sait pas faire, ce qu'elle coûte, ce qu'il faut savoir sur la confidentialité de vos données. Et une liste de cas d'usage dans votre métier.
- Une demi-journée
- Sans jargon, avec vos exemples
S'en servir
Prise en main pratique, avec les personnes concernées, sur leurs vraies tâches : rédiger une réponse client, résumer un dossier, préparer un devis, extraire les informations d'un document. On repart avec deux ou trois usages qui tournent dès le lendemain.
- Par petits groupes, sur leur poste
- Des consignes réutilisables, écrites ensemble
Outiller
Quand un usage revient tous les jours, il mérite un outil : une automatisation qui tourne toute seule, branchée sur vos données, sans que quelqu'un ait à copier-coller dans une fenêtre de chat.
Déjà en place
Des usages que j'ai construits pour des entreprises d'ici
Toujours sur mesure, jamais sur étagère. Deux exemples parmi ceux qui tournent aujourd'hui :
- Transcription et résumé de conversations. Un rendez-vous client, une réunion de chantier, un point d'équipe : l'enregistrement devient un compte rendu structuré, avec les décisions et les actions, avant même d'être rentré au bureau.
- Suivi de prospection assisté. L'IA lit l'historique de chaque prospect et propose la prochaine relance — le moment, le canal, le message. Le commercial valide en dix secondes au lieu de reconstituer le fil en dix minutes.
Ce que je regarde en priorité
- La confidentialité. Quelles données sortent de l'entreprise, vers qui, et comment l'éviter quand c'est nécessaire.
- Le coût réel. Les abonnements qui s'empilent, et ce qui vaut vraiment la peine d'être payé.
- La dépendance. Rester capable de changer d'outil ou de fournisseur sans tout perdre.
- Le contrôle. L'IA propose, un humain valide. Toujours.
Pour être honnête
Ce que l'IA ne fera pas
Remplacer votre savoir-faire
Elle ne sait pas ce qu'un bon client attend de vous, ni pourquoi telle pièce se fait dans tel ordre. Elle accélère ceux qui savent ; elle n'invente pas le métier.
Deviner ce que vous ne lui dites pas
Une IA bien utilisée, c'est d'abord une consigne claire et le bon contexte. C'est précisément ce qu'on apprend à écrire ensemble.
Être fiable sans contrôle
Elle se trompe avec aplomb. Dans une entreprise, chaque usage doit prévoir qui vérifie quoi. Je ne mets rien en place sans cette règle.
Questions fréquentes
Ce qu'on me demande souvent
Est-ce une formation certifiante, finançable par un OPCO ?
Non. Je ne suis pas organisme de formation : ces sessions sont un accompagnement pratique, facturé au temps passé, et elles ne relèvent pas d'un financement OPCO. En contrepartie, je ne fais pas de programme générique : on travaille sur vos tâches, avec vos données, dans vos outils.
Faut-il un abonnement à ChatGPT ou autre ?
Pas forcément. On commence avec ce que vous avez, on regarde ce qui est vraiment utile, et je vous dis ce qu'il vaut la peine de payer. Pour les usages sensibles, il existe des solutions où vos données ne quittent pas l'entreprise.
Mes équipes ne sont pas « informatiques ». C'est un problème ?
C'est justement pour elles que ces sessions existent. Les personnes qui progressent le plus vite sont celles qui connaissent leur métier par cœur et veulent juste aller plus vite. La technique, c'est mon affaire.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Une demi-journée pour comprendre, une demi-journée à une journée par petit groupe pour la prise en main. Pour les automatisations, voir les outils sur mesure.
Et maintenant
Parlons de votre entreprise.
Un premier échange par téléphone, puis une demi-journée chez vous, gratuite et sans engagement. Vous saurez vite si je peux vous être utile — et moi aussi.